De gezondheidszorg in Nederland staat onder druk. Vergrijzing, personeelstekorten en stijgende kosten vragen om innovatieve oplossingen. Generatieve artificiële intelligentie (GAI) is een van die mogelijke oplossingen. TNO heeft in opdracht van het ministerie van VWS een onderzoek gedaan en experts ondervraagd over de mogelijke toepassingen, kansen en uitdagingen van GAI in de zorg. In dit artikel nemen onderzoekers Jildau Bouwman en Robin van Stokkum je mee in hun belangrijkste bevindingen en aanbevelingen.

De huidige toepassingen van AI in de zorg

In de Nederlandse zorginstellingen wordt klassieke AI al breed ingezet, vooral in de radiologie voor beeldherkenning en in topklinische ziekenhuizen voor diagnose, behandeling en prognose. Zo lopen er in Amsterdam UMC onderzoeken om hart- en vaatziekten beter te voorspellen met AI. Generatieve AI - die op basis van ingevoerde data zelf kan leren en nieuwe data kan creëren - staat daarentegen nog in de kinderschoenen. Het wordt vooral gebruikt in onderzoeksprojecten. De verwachting is dat generatieve AI de werkdruk van zorgverleners kan verminderen en een ondersteuning kan zijn voor onder andere artsen en de ontwikkelaars van geneesmiddelen.

‘Generatieve AI kan bijdragen aan betere, efficiëntere en meer gepersonaliseerde zorg.’ Jildau Bouwman, Senior wetenschapper - TNO

Kansen voor het ondersteunen zorgverleners

Een van de grootste kansen op korte termijn is het verlagen van de administratieve lasten van zorgverleners. GAI kan bijvoorbeeld helpen bij het beantwoorden van patiëntvragen en het samenvatten van patiëntendossiers. Zodat er meer tijd is voor zorgtaken. Een andere belangrijke toepassing is het ondersteunen van artsen bij diagnose en behandelplanning. Bijvoorbeeld door snel relevante informatie uit medische dossiers te halen. Dit kan de efficiëntie en nauwkeurigheid van medische beslissingen verbeteren.

‘AI geeft snel inzicht in alle beschikbare informatie, zodat artsen in minder tijd de juiste diagnoses en behandelplannen kunnen maken.’ Robin van Stokkum, Data Science Consultant - TNO

Kansen voor het personaliseren van zorg

Op langere termijn kan generatieve AI bijdragen aan meer persoonlijke zorg door een geïntegreerde benadering. GAI kan alle beschikbare medische informatie snel verzamelen, analyseren en aanvullen. En zo helpen bij het maken van gepersonaliseerde zorgplannen afgestemd op de unieke behoeften van elke patiënt. Dit laatste is vooral relevant voor de zorg voor ouderen. Zij hebben immers vaak meerdere typen zorg nodig en de kosten daarvan zijn hoog.

Sneller geneesmiddelen ontwikkelen

Een ander gebied waar GAI een belangrijke rol kan spelen is de ontwikkeling van nieuwe medicijnen. En daarmee het verbeteren van behandelingen. Generatieve AI kan bijvoorbeeld nieuwe eigenschappen vinden van bestaande moleculen, zelf nieuwe moleculaire structuren genereren en klinische uitkomsten voorspellen. Zodat de farmaceutische industrie sneller geneesmiddelen kan ontwikkelen.

De risico’s: fouten en afhankelijkheid van ‘Big Tech’

GAI biedt volgens de TNO-onderzoekers dus veel potentie voor de zorg in Nederland. Maar om die potentie op een verantwoorde manier te benutten, staan we voor een aantal fikse uitdagingen. Een groot risico is het fenomeen ‘hallucinaties’. Daarbij genereert AI onjuiste of misleidende informatie, wat uiteraard ernstige gevolgen kan hebben. Een ander risico is de afhankelijkheid van de grote technologiebedrijven die de GAI-technologieën ontwikkelen. Die afhankelijkheid kan de onderhandelingspositie van zorginstellingen verzwakken en leiden tot hogere kosten.

‘Nederland en Europa moeten zelf meer investeren in Generatieve AI om afhankelijkheid te voorkomen.’ Jildau Bouwman, Senior wetenschapper - TNO

De uitdagingen: wetgeving en privacy

De wetgeving rondom de inzet van generatieve AI in de zorg is vaak onduidelijk of loopt achter op technologische ontwikkelingen. Dit creëert een onzeker juridisch klimaat en kan de implementatie van GAI vertragen. Ook wetgeving rondom ethische en privacyoverwegingen moet goed worden geregeld. Vooral de vertrouwelijkheid van patiëntgegevens is een essentiële voorwaarde voor GAI-toepassingen om het vertrouwen van patiënten en zorgverleners te behouden.

Aanbevelingen voor de inzet van generatieve AI

Een belangrijke uitkomst van de TNO-analyse is dat menselijk toezicht essentieel is voor het waarborgen van de veiligheid, integriteit en betrouwbaarheid van GAI in de zorg. We moeten daarnaast maatregelen nemen om niet afhankelijk te worden van buitenlandse technologiebedrijven en betere aansluiting te vinden met onze eigen zorgpraktijk. Bijvoorbeeld door in Nederland zelf te investeren in GAI-innovaties en het bevorderen van samenwerking en kennisdeling tussen zorg, tech en overheid. Ook investeren in de opleiding van zorgprofessionals is nodig. Om hen vertrouwd te maken met de mogelijkheden, beperkingen en ethische overwegingen rondom het gebruik van GAI.

‘We moeten Nederlandse waarden, zoals rechtvaardigheid en transparantie, blijven borgen in wetgeving, beleid en uitvoering.’ Jildau Bouwman

Samen implementatie van AI in de zorg versnellen

Door de juiste stappen te nemen, kan GAI een waardevolle aanvulling worden op de zorg en bijdragen aan betere, efficiëntere en meer gepersonaliseerde zorg. TNO kan hierin een rol spelen om versnippering tegen te gaan en de implementatie van GAI in de zorg te versnellen.

Voor meer verdieping PONT | Zorg & Sociaal , opent in nieuw tabblad

Gerelateerd nieuws

PONT-gesprek: “Een presterende overheid begint bij vertrouwen in professionals”

In de aanloop naar de gemeenteraadsverkiezingen spreken regeringscommissaris voor informatiehuishouding Arre Zuurmond en voormalig gemeentesecretaris en wethouder Arjan van Gils met moderator Floris Lazrak over een vraag die in veel gemeenten speelt: wat maakt een overheid écht presterend? Is dat vooral een kwestie van regels, controle en rapportages of juist van ruimte voor vakmanschap en gezond verstand?

PONT-gesprek: “Preventie kan veel zorgkosten voorkomen, maar wie betaalt de investering?”

De druk op de zorg loopt snel op en schept zorgen voor de toekomst. In het eerste deel van de reeks PONT-gesprekken gaan Herm Kuipers (concerndirecteur sociaal domein bij de gemeente Arnhem) en Stanleyson Hato (Invest-NL) in op een vraag die steeds urgenter wordt: hoe kan de zorg en ondersteuning van kwetsbare inwoners nu en in de toekomst werkelijk gewaarborgd worden?

PONT-gesprek: “Bouw een stad waar je in 2030 én 2040 trots op kunt zijn”

Gezond stedelijk leven voor iedereen – hoe realiseer je dat? Een vraag die bij Ronald Venderbosch in goede handen is. Na een lange carrière met bestuurlijke en leidinggevende functies binnen de publieke sector is hij nu concerndirecteur bij de Gemeente Utrecht met precies deze opdracht. In gesprek met PONT geeft Venderbosch zijn visie op de uitdagingen én mogelijke oplossingen. “Bouwdrift en woonkwaliteit zijn een continu spanningsveld.”

College oordeelt: geen leeftijdsdiscriminatie bij keuze voor spreidingstermijn van tien jaar in nieuw pensioenstelsel

ABN AMRO en het pensioenfonds van de bank maken geen verboden onderscheid op grond van leeftijd door bij de overgang naar het nieuwe pensioenstelsel een spreidingstermijn van tien jaar toe te passen. Dat oordeelt het College voor de Rechten van de Mens.