Het model, in de jaren 2000 populair gemaakt door leer- en ontwikkelexpert Charles Jennings, is ontwikkeld om de complexiteit van leerprocessen te vereenvoudigen en wordt toegepast binnen organisaties wereldwijd om te helpen bij het ontwerpen van effectieve leer- en ontwikkelprogramma’s. Net als bij blended learning, waar de kracht van online en traditioneel onderwijs gecombineerd wordt, erkent het 70-20-10 model dat leren niet eendimensionaal is. Het model suggereert dat effectieve ontwikkeling voortkomt uit een mix van verschillende leerervaringen: 70% uit praktijkervaring, 20% uit interacties met anderen, en 10% uit formele educatie. Deze verdeling benadrukt de waarde van leren door te doen, de kracht van sociale interactie, en het solide fundament dat formele opleidingen bieden. Laten we wat dieper op de getallen inzoomen.
70 – werkplekleren
Het 70%-segment benadrukt het belang van hands-on ervaring, het werkplekleren. De achterliggende gedachte is dat de belangrijkste lessen voortkomen uit uitdagingen en successen op de werkvloer. Praktijkervaringen vormen de kern van het leerproces. Ze bevorderen niet alleen de ontwikkeling van vakspecifieke vaardigheden, maar ook van zogeheten soft skills zoals probleemoplossing en aanpassingsvermogen.
20 – sociaal leren
De 20% vertegenwoordigt het zogeheten sociale leren: leren dat plaatsvindt door middel van sociale interacties. Denk hierbij aan coaching, het samenwerken met collega’s en het verwerken van feedback. Deze interacties dragen bij aan ons vermogen tot kritisch denken, verrijken het leerproces en bevorderen een dieper begrip.
10 – formeel leren
Het laatste puzzelstuk, de resterende 10%, erkent het belang van formele educatie, bijvoorbeeld in de vorm van cursussen, workshops en seminars. Hoewel ze het het kleinste deel vormen, zijn deze gestructureerde leerervaringen essentieel voor het verwerven van nieuwe vaardigheden en het bijblijven met de nieuwste trends en technologieën, zodat je je continu kunt blijven ontwikkelen.
Het 70/20/10 model biedt dus een veelomvattend raamwerk voor leren en ontwikkeling. Het erkent de waarde van directe ervaring en de kracht van onze relaties met anderen, terwijl het ook het belang van formele educatie onderstreept. Door dit model te omarmen, kunnen organisaties een meer dynamische en effectieve leeromgeving creëren, waarbij elke dag en elke interactie gezien wordt als een kans om te groeien, te ontwikkelen en te innoveren.
Over de auteur

Dagmar Lodders
Dagmar houdt zich als Contentbeheerder bij Berghauser Pont Mediagroep bezig met de (door)ontwikkeling van online leeractiviteiten.