De gezondheidszorg in Nederland staat onder druk. Vergrijzing, personeelstekorten en stijgende kosten vragen om innovatieve oplossingen. Generatieve artificiële intelligentie (GAI) is een van die mogelijke oplossingen. TNO heeft in opdracht van het ministerie van VWS een onderzoek gedaan en experts ondervraagd over de mogelijke toepassingen, kansen en uitdagingen van GAI in de zorg. In dit artikel nemen onderzoekers Jildau Bouwman en Robin van Stokkum je mee in hun belangrijkste bevindingen en aanbevelingen.

De huidige toepassingen van AI in de zorg

In de Nederlandse zorginstellingen wordt klassieke AI al breed ingezet, vooral in de radiologie voor beeldherkenning en in topklinische ziekenhuizen voor diagnose, behandeling en prognose. Zo lopen er in Amsterdam UMC onderzoeken om hart- en vaatziekten beter te voorspellen met AI. Generatieve AI - die op basis van ingevoerde data zelf kan leren en nieuwe data kan creëren - staat daarentegen nog in de kinderschoenen. Het wordt vooral gebruikt in onderzoeksprojecten. De verwachting is dat generatieve AI de werkdruk van zorgverleners kan verminderen en een ondersteuning kan zijn voor onder andere artsen en de ontwikkelaars van geneesmiddelen.

‘Generatieve AI kan bijdragen aan betere, efficiëntere en meer gepersonaliseerde zorg.’ Jildau Bouwman, Senior wetenschapper - TNO

Kansen voor het ondersteunen zorgverleners

Een van de grootste kansen op korte termijn is het verlagen van de administratieve lasten van zorgverleners. GAI kan bijvoorbeeld helpen bij het beantwoorden van patiëntvragen en het samenvatten van patiëntendossiers. Zodat er meer tijd is voor zorgtaken. Een andere belangrijke toepassing is het ondersteunen van artsen bij diagnose en behandelplanning. Bijvoorbeeld door snel relevante informatie uit medische dossiers te halen. Dit kan de efficiëntie en nauwkeurigheid van medische beslissingen verbeteren.

‘AI geeft snel inzicht in alle beschikbare informatie, zodat artsen in minder tijd de juiste diagnoses en behandelplannen kunnen maken.’ Robin van Stokkum, Data Science Consultant - TNO

Kansen voor het personaliseren van zorg

Op langere termijn kan generatieve AI bijdragen aan meer persoonlijke zorg door een geïntegreerde benadering. GAI kan alle beschikbare medische informatie snel verzamelen, analyseren en aanvullen. En zo helpen bij het maken van gepersonaliseerde zorgplannen afgestemd op de unieke behoeften van elke patiënt. Dit laatste is vooral relevant voor de zorg voor ouderen. Zij hebben immers vaak meerdere typen zorg nodig en de kosten daarvan zijn hoog.

Sneller geneesmiddelen ontwikkelen

Een ander gebied waar GAI een belangrijke rol kan spelen is de ontwikkeling van nieuwe medicijnen. En daarmee het verbeteren van behandelingen. Generatieve AI kan bijvoorbeeld nieuwe eigenschappen vinden van bestaande moleculen, zelf nieuwe moleculaire structuren genereren en klinische uitkomsten voorspellen. Zodat de farmaceutische industrie sneller geneesmiddelen kan ontwikkelen.

De risico’s: fouten en afhankelijkheid van ‘Big Tech’

GAI biedt volgens de TNO-onderzoekers dus veel potentie voor de zorg in Nederland. Maar om die potentie op een verantwoorde manier te benutten, staan we voor een aantal fikse uitdagingen. Een groot risico is het fenomeen ‘hallucinaties’. Daarbij genereert AI onjuiste of misleidende informatie, wat uiteraard ernstige gevolgen kan hebben. Een ander risico is de afhankelijkheid van de grote technologiebedrijven die de GAI-technologieën ontwikkelen. Die afhankelijkheid kan de onderhandelingspositie van zorginstellingen verzwakken en leiden tot hogere kosten.

‘Nederland en Europa moeten zelf meer investeren in Generatieve AI om afhankelijkheid te voorkomen.’ Jildau Bouwman, Senior wetenschapper - TNO

De uitdagingen: wetgeving en privacy

De wetgeving rondom de inzet van generatieve AI in de zorg is vaak onduidelijk of loopt achter op technologische ontwikkelingen. Dit creëert een onzeker juridisch klimaat en kan de implementatie van GAI vertragen. Ook wetgeving rondom ethische en privacyoverwegingen moet goed worden geregeld. Vooral de vertrouwelijkheid van patiëntgegevens is een essentiële voorwaarde voor GAI-toepassingen om het vertrouwen van patiënten en zorgverleners te behouden.

Aanbevelingen voor de inzet van generatieve AI

Een belangrijke uitkomst van de TNO-analyse is dat menselijk toezicht essentieel is voor het waarborgen van de veiligheid, integriteit en betrouwbaarheid van GAI in de zorg. We moeten daarnaast maatregelen nemen om niet afhankelijk te worden van buitenlandse technologiebedrijven en betere aansluiting te vinden met onze eigen zorgpraktijk. Bijvoorbeeld door in Nederland zelf te investeren in GAI-innovaties en het bevorderen van samenwerking en kennisdeling tussen zorg, tech en overheid. Ook investeren in de opleiding van zorgprofessionals is nodig. Om hen vertrouwd te maken met de mogelijkheden, beperkingen en ethische overwegingen rondom het gebruik van GAI.

‘We moeten Nederlandse waarden, zoals rechtvaardigheid en transparantie, blijven borgen in wetgeving, beleid en uitvoering.’ Jildau Bouwman

Samen implementatie van AI in de zorg versnellen

Door de juiste stappen te nemen, kan GAI een waardevolle aanvulling worden op de zorg en bijdragen aan betere, efficiëntere en meer gepersonaliseerde zorg. TNO kan hierin een rol spelen om versnippering tegen te gaan en de implementatie van GAI in de zorg te versnellen.

Voor meer verdieping PONT | Zorg & Sociaal , opent in nieuw tabblad

Gerelateerd nieuws

Racistische leuzen in de openbare ruimte: zichtbaar onrecht, bestuurlijke stilte

Op het stationsplein van Rotterdam Centraal, een plek waar dagelijks duizenden mensen elkaar kruisen, werd onlangs een standbeeld beklad met een racistische leus. Geen afgelegen muur of vergeten steeg, maar een object midden in het publieke hart van de stad.

Nieuwe Europese regels voor het vernietigen van onverkochte producten: wat betekent dit?

Per juli 2026 treedt de Ecodesignverordening voor duurzame producten in werking, die bedrijven verplicht om onverkochte producten niet langer te vernietigen, met name in de kleding- en modebranche. Wat betekent dit voor uw onderneming en hoe kunt u zich voorbereiden? In dit artikel leggen wij uit welke ondernemingen onder de nieuwe regels vallen, welke verplichtingen er zijn en wat de gevolgen zijn voor uw processen en rapportage.

Wie durft nog raadslid te worden?

In de aanloop naar de gemeenteraadsverkiezingen is het een goed moment om de staat van de lokale democratie onder de loep te nemen. Wie meldt zich nog aan als kandidaat? Wat vraagt het raadswerk vandaag de dag van mensen? En hoe veilig is het om volksvertegenwoordiger te zijn op lokaal niveau? In gesprek met PONT laat raadsgriffier Dorien van der Kamp haar licht schijnen over de staat van de gemeentepolitiek. Hoewel ze waarschuwt voor zelfcensuur bij raadsleden door het gevolg van agressie en intimidatie, snapt ze dat een groot percentage raadsleden zich deze verkiezingen weer verkiesbaar stelt. "Je ziet bij raadsleden een heilig vuurtje, ze willen echt iets betekenen voor hun directe leefomgeving."

Stapeling van klimaatdreigingen vraagt om integrale voorbereiding en respons

De effecten van klimaatrisico’s zoals hitte, droogte en natuurbrand kunnen elkaar tijdens een crisis versterken. Wanneer deze klimaatdreigingen tegelijk voorkomen, kunnen ze leiden tot een reeks aan cascade-effecten. Denk daarbij aan uitval van telecommunicatie en elektriciteit, mobiliteitsproblemen en gevolgen voor industrie, voedselvoorziening en gezondheidszorg. Uit onderzoek van Deltares, TNO en het NIPV blijkt dat de belangrijkste uitdaging voor crisisbeheersing in dit soort situaties is om zowel in de voorbereiding als in de respons te werken vanuit een integrale benadering.

Omgeving