De Monitor VN-verdrag handicap 2024 over digitale toegankelijkheid en dienstverlening laat zien dat op het gebied van digitale toegankelijkheid nog belangrijke stappen nodig zijn. Gemeenten spelen een belangrijke rol bij het bieden van gebruiksvriendelijke en toegankelijke digitale diensten voor hun inwoners.

Samen werken aan digitale toegankelijkheid

De uitdaging van digitale toegankelijkheid is niet nieuw. Sinds het Besluit digitale toegankelijkheid van kracht is, werken overheidsinstanties, waaronder gemeenten, hard aan het voldoen aan de Web Content Accessibility Guidelines (WCAG 2.1). Het merendeel van de gemeentelijke websites heeft inmiddels een B- of C-status in het Dashboard DigiToegankelijk, wat betekent dat er een plan is om toegankelijkheid verder te verbeteren. Hoewel slechts een klein percentage de A-status heeft bereikt, blijft de vooruitgang positief.

Toegang voor vertegenwoordigers: aandacht voor kwetsbare groepen

Een ander belangrijk thema in de monitor is de toegang tot digitale diensten voor wettelijk vertegenwoordigers. Voor veel mensen met een beperking, zoals jongeren met een meervoudige beperking die achttien worden, of ouderen met dementie, is digitale ondersteuning door ouders of verzorgers cruciaal. Het programma DigiD Machtigen biedt een vrijwillige oplossing, maar wordt nog niet overal breed toegepast, vooral omdat het technisch complex kan zijn om in gemeentelijke processen te integreren.

Beschikbare ondersteuning voor publieke dienstverleners

De rijksoverheid heeft toegezegd de toegang voor wettelijk vertegenwoordigers verder te verbeteren. Hierbij is eind 2025 het doel om alle publieke dienstverleners beter te ondersteunen in de implementatie van oplossingen. Met ondersteuning van het ministerie van BZK en het Aanjaagteam Digitale Toegankelijkheid van de VNG zijn er tools, handreikingen en netwerken beschikbaar om de ontwikkeling te versnellen. Gemeenten kunnen verder ondersteuning krijgen van het Dashboard DigiToegankelijk en het steunpunt Digitoegankelijk dat concrete handvatten biedt.

Een gezamenlijke route naar inclusiviteit

Gemeenten werken samen aan een toegankelijke digitale overheid. Met gebruikmaking van de beschikbare hulpmiddelen en elkaars expertise zetten zij belangrijke stappen richting digitale dienstverlening die voor iedereen toegankelijk is.

Monitor VN-verdrag handicap 2024

Gerelateerd nieuws

Meerderheid werknemers wil dat werkgever actief bijdraagt aan duurzaamheid

Een ruime meerderheid (67%) van de beroepsbevolking vindt het belangrijk dat de organisatie waarvoor zij werken een actieve bijdrage levert aan duurzaamheid. Wel is er vaak kritiek op de duurzaamheidscultuur, omdat de werkelijke gang van zaken lang niet altijd overeenkomt met de ambities die worden verkondigd. Dat is een van de opvallende uitkomsten van een groot KPMG-onderzoek onder een representatieve groep werknemers in verschillende sectoren in Nederland.

Toezicht en sanctiebevoegdheid verwacht vanaf eind 2026

“Dat het Huis voor Klokkenluiders die taken krijgt, is een politiek gegeven. We bespreken nu hoe we het gaan inrichten”, zei minister Uitermark tijdens het commissiedebat klokkenluiders, dinsdagavond 3 december. Met die taken verwees zij naar de toezichts- en sanctietaken, die het Huis in 2022 bij amendement kreeg, maar tot op heden nog niet zijn uitgewerkt. De minister bereidt een wetsvoorstel voor en verwacht dat het Huis eind 2026, begin 2027 met de nieuwe taken kan starten. In het voorjaar stelt de minister per brief de Tweede Kamerleden op de hoogte van de stand van zaken met betrekking tot alle onderwerpen die tijdens het debat de revue passeerden.

Nederland wil met 8 landen EU-regels digitale economie vereenvoudigen

Meer dan 10 nieuwe EU-wetten voor de digitale economie zijn van kracht of komen eraan. Die verbeteren concurrentie en consumentenbescherming op terreinen als digitale platforms, kunstmatige intelligentie, productveiligheid en data. Al deze regels bij elkaar kunnen echter ook onsamenhangend of overlappend zijn en zo onnodig mkb-ondernemers belemmeren. Minister Dirk Beljaarts (Economische Zaken) heeft vandaag bij de EU Telecomraad in Brussel met België, Duitsland, Estland, Finland, Griekenland, Ierland, Slowakije en Zweden de Europese Commissie opgeroepen om dit aan te pakken.

Data & Privacy

GGI-Cloud Expertisecentrum helpt gemeentelijke transitie

Bij het GGI-Cloud Expertisecentrum kunnen gemeenten terecht voor handreikingen en referentiearchitecturen voor de gemeentelijke cloudtransitie, vragen over het GT Microsoft contract, DPIA’s en BIO-beoordelingen voor Microsoftproducten. De hulpmiddelen zijn nu gebundeld op een nieuwe website.

Data & Privacy