Striktere handhaving en onderzoek naar cookies

De AP heeft de afgelopen jaren meerdere organisaties aangeschreven over hun cookiebeleid. Daarbij wordt veelal specifiek gevraagd naar de werking van bepaalde cookies, of hiermee persoonsgegevens worden verwerkt en op welke grondslag dit gebeurt. Niet al deze informatieverzoeken hebben (nog) geleid tot handhaving. Wel onderstreept dit de aanhoudende aandacht van de AP voor naleving van de cookiewetgeving.

Ook in België speelt een interessante casus. De Belgische privacy toezichthouder de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA) heeft aangekondigd een klacht in behandeling te nemen over de cookies van DPG Media naar aanleiding van een klacht van NOYB, de privacy organisatie van Max Schrems (die het eerder al succesvol opnam tegen Spotify en Meta).

Wat kunt u nu doen?

Om  tegemoet te komen aan de interpretatie van de AP, zijn er een aantal belangrijke take-aways voor de cookie-inrichting van een website:

  1. Bied een ‘Alles weigeren’-knop op de eerste laag
    De AP benadrukt dat gebruikers net zo makkelijk cookies moeten kunnen weigeren als accepteren. Dit betekent – aldus de AP – dat een ‘Alles weigeren’-knop direct zichtbaar moet zijn bij het eerste cookie consent banner scherm.

  2. Controleer welke cookies u vóór en na toestemming plaatst
    Alleen functionele cookies en cookies met geringe privacy gevolgen kunnen voor toestemming worden geplaatst. Hieronder vallen ook affiliate of performance cookies, mits ze enkel worden gebruikt om de effectiviteit van een getoonde advertentie te meten en te bepalen welke affiliate recht heeft op een beloning. En ook A/B test cookies kunnen worden uitgesloten, mits ze puur worden ingezet om de effectiviteit van bepaalde variaties van online uitingen tegen elkaar af te zetten.

  3. Ook analytische cookies kunnen toestemming vereisen
    De AP ziet ook het gebruik van sommige analytics cookies als privacygevoelig. Veel organisaties plaatsen analytische cookies voordat een gebruiker toestemming heeft gegeven. Maar als die cookies een unieke identifier hebben, waarmee gebruikers over tijd en meerdere domeinen gevolgd kunnen worden, vindt de AP dit meer dan een ‘geringe’ inbreuk op de privacy en vindt dan dat ook voor deze cookies toestemming moet worden gevraagd. Dat geldt bijvoorbeeld voor visual website optimizer, hotjar en kan ook gelden voor Google Analytics. Meer informatie hierover staat in dit eerdere artikel van DMCC: Google Analytics en toestemming.

Over de auteurs

  • Jitty van Doodewaerd

    Jitty van Doodewaerd is directeur privacy bij de DMCC Group. In deze functie ondersteunt zij opdrachtgevers uit velerlei maatschappelijke sectoren bij privacyvraagstukken. Haar aanpak is realistisch en pragmatisch met kennis van de dagelijkse gang van zaken in (commercieel) datagebruik. Van Doodewaerd was onderdeel van de Big Data expertgroep van het ministerie van Economische Zaken en was verantwoordelijk voor de belangenbehartiging van marketing branchevereniging DDMA. Zij was lid van de Legal Affairs Committee van de Federation for European Direct and Interactive Marketing (FEDMA) en de Privacy Commissie van VNO-NCW.

Gerelateerd nieuws

Van belofte naar beleid: hoe de EU desinformatie structureel wil aanpakken

Hieronder volgt het eerste deel van een tweedelige blogreeks, geschreven door Tijn Iserief, Consultant Privacy & Data Protection bij Lex Digitalis.

ChatGPT bij de bestuursrechter: hulpmiddel of hindernis?

AI-toepassingen zoals ChatGPT zijn de afgelopen jaren doorontwikkeld van een innovatie naar een gangbaar hulpmiddel. De technologie biedt ontelbare mogelijkheden. Een logisch gevolg daarvan is dat de technologie ook wordt toegepast door betrokkenen bij een juridische procedure. De Afdeling Bestuursrechtspraak van de Raad van State (hierna: Afdeling) heeft een uitspraak gedaan over het gebruik van ChatGPT als hulpmiddel. Anne de Jong (advocaat bij Poelmann van den Broek) legt in deze blog uit dat vertrouwen op ChatGPT voor een deskundigenoordeel (vooralsnog) niet mogelijk is.

AI hard op weg om grootste energieverbruiker te worden

Het wereldwijde gebruik van kunstmatige intelligentie groeit razendsnel. Toch blijft het energieverbruik dat daarmee gepaard gaat grotendeels onzichtbaar. Onderzoek van datawetenschapper Alex de Vries-Gao wijst uit dat AI op weg is een van de grootste energieverbruikers in de digitale wereld te worden. Aan toezicht en transparantie ontbreekt het.

Mag je een VOG bewaren? Dit zegt de AVG over het verwerken van Verklaringen Omtrent het Gedrag

Veel organisaties vragen een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) van een sollicitant, werknemer of vrijwilliger. Maar mag je een VOG ook bewaren? Mike Tiernagan werkt bij adviesbureau L2P en geeft antwoorden op vragen over de verantwoorde omgang met een VOG.