Meer bereiken: onderzoek naar lokale inkomensregelingen

Gemeenten bieden met lokale inkomensregelingen ondersteuning aan inwoners in (dreigende) armoede. De rekenkamer onderzocht of het lukt om deze mensen te bereiken. Dit onderzoek laat zien dat de drie onderzochte gemeenten vergelijkbare uitdagingen kennen en kansen hebben om meer inwoners te bereiken en inwoners in (dreigende) armoede beter te ondersteunen.

Gemeenten hebben geen goed zicht op resultaten
De onderzochte gemeenten hebben een uitgebreid aanbod aan regelingen om inwoners in (dreigende) armoede te ondersteunen. Maar er wordt vooral gestuurd op het in de hand houden van de kosten. Er is niet goed in beeld of de gemeente wel de inwoners bereikt die ze wilt bereiken.

In de uitvoering worden kansen gemist
De gemeenten organiseren nog onvoldoende de samenwerking tussen de betrokken maatschappelijke organisaties. In Barendrecht en Lansingerland is het voor deze organisaties ook moeilijk om de gemeente te bereiken voor overleg over individuele gevallen. De drie onderzochte gemeenten gaan ook onvoldoende op zoek naar niet-bereikte inwoners om hen actief te informeren.

Aanvraagprocedures zijn ingewikkeld
De aanvraagprocedures in alle onderzochte gemeenten zijn onnodig ingewikkeld. Er worden meer bewijsstukken opgevraagd dan strikt noodzakelijk om de aanvragen te beoordelen. Aanvraagprocedures kosten de ambtenaren ook onnodig veel tijd omdat informatie onvoldoende wordt hergebruikt of uitgewisseld.

Aanbevelingen
De rekenkamer doet vijf aanbevelingen. Ze luiden:

• Scherp de doelstellingen aan

• Verbeter de monitoring

• Verbeter de samenwerking met betrokken organisaties

• Verbeter de informatievoorziening aan inwoners

• Versimpel aanvraagprocedures

De aanbevelingen zijn gelijk voor de onderzochte gemeenten. Bij aanbeveling 3 zijn er wel verschillen in de precieze formulering en uitwerking. Bij Capelle aan den IJssel kan vooral de samenwerking en afstemming tussen de betrokken organisaties beter georganiseerd en geborgd worden. Bij Barendrecht en Lansingerland zijn er daarnaast ook stappen te zetten om tot goede samenwerking tussen de gemeente en de organisaties te komen.