Europese Commissie: Meta is niet ‘gratis’

Het gaat om een gecoördineerde actie van de Europese Commissie tegen het Meta ‘Pay or OK’ model. De belangrijkste bevindingen ten aanzien van informatieverstrekking zijn:

  • Meta misleid gebruikers door aan te geven dat gebruik gratis is, terwijl Meta geld verdient met het gebruik van hun (persoons)gegevens door gepersonaliseerde advertenties te laten zien.

  • De informatie over het gebruik van persoonlijke gegevens voor gepersonaliseerde advertenties is niet in gemakkelijk toegankelijke vorm beschikbaar, zoals de AVG eist. Je moet te veel dooklikken.

  • Meta gebruikt dubbelzinnige taal, waardoor het soms niet duidelijk is wat er wordt bedoeld, zoals ‘jouw info’ als verwijzing naar persoonsgegevens van de consument.

  • Meta legt oneigenlijke druk op aan gebruikers door hen te dwingen direct te kiezen voor een bepaalde abonnementsvorm en geen toegang te geven tot hun account totdat zij een keuze hebben gemaakt, terwijl Facebook/Instagram een belangrijk onderdeel is van hun sociale interacties.

Dit is het meest recente voorbeeld van het feit dat Meta onder maatschappelijke druk staat. De discussie richtte zich voorheen op de AVG grondslag op basis waarvan Meta advertenties personaliseert. Inmiddels doet Meta dit op basis van toestemming met het voornoemde Pay or OK model. De privacy toezichthouders lieten zich hier al kritisch over uit. Nu dus ook de toezichthouders die zich bezighouden met consumentenbescherming. Meta heeft tot 1 september  de tijd om te reageren op de brief, anders kan handhaving volgen.

Over de auteurs

  • Jitty van Doodewaerd

    Jitty van Doodewaerd is directeur privacy bij de DMCC Group. In deze functie ondersteunt zij opdrachtgevers uit velerlei maatschappelijke sectoren bij privacyvraagstukken. Haar aanpak is realistisch en pragmatisch met kennis van de dagelijkse gang van zaken in (commercieel) datagebruik. Van Doodewaerd was onderdeel van de Big Data expertgroep van het ministerie van Economische Zaken en was verantwoordelijk voor de belangenbehartiging van marketing branchevereniging DDMA. Zij was lid van de Legal Affairs Committee van de Federation for European Direct and Interactive Marketing (FEDMA) en de Privacy Commissie van VNO-NCW.

Gerelateerd nieuws

Van belofte naar beleid: hoe de EU desinformatie structureel wil aanpakken

Hieronder volgt het eerste deel van een tweedelige blogreeks, geschreven door Tijn Iserief, Consultant Privacy & Data Protection bij Lex Digitalis.

ChatGPT bij de bestuursrechter: hulpmiddel of hindernis?

AI-toepassingen zoals ChatGPT zijn de afgelopen jaren doorontwikkeld van een innovatie naar een gangbaar hulpmiddel. De technologie biedt ontelbare mogelijkheden. Een logisch gevolg daarvan is dat de technologie ook wordt toegepast door betrokkenen bij een juridische procedure. De Afdeling Bestuursrechtspraak van de Raad van State (hierna: Afdeling) heeft een uitspraak gedaan over het gebruik van ChatGPT als hulpmiddel. Anne de Jong (advocaat bij Poelmann van den Broek) legt in deze blog uit dat vertrouwen op ChatGPT voor een deskundigenoordeel (vooralsnog) niet mogelijk is.

AI hard op weg om grootste energieverbruiker te worden

Het wereldwijde gebruik van kunstmatige intelligentie groeit razendsnel. Toch blijft het energieverbruik dat daarmee gepaard gaat grotendeels onzichtbaar. Onderzoek van datawetenschapper Alex de Vries-Gao wijst uit dat AI op weg is een van de grootste energieverbruikers in de digitale wereld te worden. Aan toezicht en transparantie ontbreekt het.

Mag je een VOG bewaren? Dit zegt de AVG over het verwerken van Verklaringen Omtrent het Gedrag

Veel organisaties vragen een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) van een sollicitant, werknemer of vrijwilliger. Maar mag je een VOG ook bewaren? Mike Tiernagan werkt bij adviesbureau L2P en geeft antwoorden op vragen over de verantwoorde omgang met een VOG.